Privacyverklaring

1. Algemeen

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt door Schoonmaakbedrijf Frando BV, met maatschappelijke zetel te Kerkstraat 89 A, 8570 Anzegem, België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 0863 824 887 (hierna: "de Verwerkingsverantwoordelijke").

Schoonmaakbedrijf Frando BV verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (hierna: "AVG") en andere toepasselijke Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Naam: Schoonmaakbedrijf Frando BV
Adres: Kerkstraat 89 A, 8570 Anzegem
BTW-nummer: BE 0863 824 887
E-mail: contact@frando.be
Telefoon: 056/68.14.32

3. Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens wordt verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

De Verwerkingsverantwoordelijke kan onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam en voornaam;

• adresgegevens;

• e-mailadres;

• telefoonnummer;

• facturatie- en administratieve gegevens;

• alle andere persoonsgegevens die vrijwillig worden meegedeeld in het kader van een aanvraag of overeenkomst.

4. Wijze van verzameling

Persoonsgegevens worden verzameld wanneer u:

• contact opneemt met Schoonmaakbedrijf Frando BV;

• een offerte aanvraagt;

• een overeenkomst afsluit voor schoonmaakdiensten;

• gebruik maakt van de website of communicatiekanalen.

5. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

De persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden en rechtsgronden:

1. Uitvoering van een overeenkomst
   (offertes, planning en uitvoering van schoonmaakdiensten);

2. Administratie en facturatie
   (boekhouding en wettelijke verplichtingen);

3. Communicatie
   (beantwoorden van vragen en opvolging van aanvragen);

4. Wettelijke verplichtingen
   (naleving van fiscale en sociale wetgeving).

De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Zonder deze gegevens kan geen dienstverlening worden verstrekt.

6. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk:

• administratieve en facturatiegegevens: tot 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht;

• overige gegevens: zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of communicatie.

Na het verstrijken van deze termijnen worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Doorgifte aan derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden, behalve indien dit noodzakelijk is voor:

• boekhoudkundige of administratieve dienstverlening;

• IT- en hostingdiensten;

• wettelijke verplichtingen opgelegd door bevoegde autoriteiten.

Deze derden verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van de Verwerkingsverantwoordelijke en conform de AVG.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

De Verwerkingsverantwoordelijke neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.

9. Rechten van de betrokkene

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• recht op inzage;

• recht op verbetering;

• recht op gegevenswissing;

• recht op beperking van de verwerking;

• recht op bezwaar;

• recht op overdraagbaarheid van gegevens;

• recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.

U kan deze rechten uitoefenen via: contact@frando.be

10. Klachten

Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kan u een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

11. Wijzigingen

Schoonmaakbedrijf Frando BV behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op de website.

12. Inwerkingtreding

Deze privacyverklaring treedt in werking op 3-02-2026.